CLARO
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Justiça condena Claro por mais de 50 ligações de telemarketing e mantém indenização de 3mil
Turma Recursal considerou que ligações repetitivas violam a privacidade do consumidor e geram dano moral A 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais de Goiás manteve a condenação da operadora Claro por realizar ligações insistentes de telemarketing a um consumidor. Além disso, o colegiado confirmou o pagamento de R$ 3 mil por danos morais ao fotógrafo […]
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Atenção, clientes Claro! Bônus de R$ 110,00 pode ser resgatado; saiba como reivindicar!
Os clientes da Claro acabam de ganhar um incentivo que promete chamar atenção. A operadora anunciou um benefício que inclui acesso gratuito ao ChatGPT Plus e bônus de internet para diferentes modalidades de planos. A novidade surge em um momento em que a inteligência artificial já faz parte do dia a dia de milhões de […]
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Assinatura do Termo de Cooperação entre TJTO e Claro fortalece cultura da conciliação e amplia atendimento ao cidadão
O Tribunal de Justiça do Tocantins (TJTO) firmou, nesta sexta-feira (13/6), um Termo de Cooperação com a operadora Claro S.A., que resultou na instalação de um totem de atendimento virtual no Fórum de Palmas. A iniciativa visa agilizar a prestação de serviço ao público no Centro Judiciário de Soluções de Conflitos e Cidadania (Cejusc), unidade […]
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Claro tem a internet móvel mais rápida do país em 2022
A Claro foi eleita a operadora com a internet móvel mais veloz do Brasil em 2022, encabeçando um novo ranking elaborado pelo Prêmio Melhor Escolha. Considerando a análise de mais de um milhão de testes de velocidade entre janeiro e junho deste ano, em estudo independente, o Melhor Escolha constatou que a melhor velocidade de […]
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Claro inclui oferta de Wi-Fi Mesh para clientes Claro Internet
No dia 05/07 (terça-feira) a Claro oficializou a ampliação da oferta de Wi-Fi Mesh para clientes da Claro Internet banda larga em um novo formato de contratação. Agora, os clientes da operadora podem alugar os roteadores com a tecnologia para ampliar e melhorar o sinal do Wi-Fi pela casa ou escritório. A assinatura já está […]
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Agente autorizado da Claro em Paraíso abre vagas para consultor de vendas
O Grupo JFA anunciou que está com vagas para consultor de vendas em Paraíso do Tocantins. O agente autorizado da Claro exige do candidato ter experiência com vendas, ensino médio completo, noções de informática, disponibilidade de horário e gostar de desafios e metas. O consultor será remunerado com salário e comissão. Interessados devem enviar currículo […]
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Saiba como proteger os seus filhos na internet
Com a popularização da internet e a revolução tecnológica, expandindo de maneira enorme o acesso à rede mundial de informações e dados passou a ser comum que crianças e adolescentes comecem a ter contato com esse universo mais cedo. A internet tornou-se fonte de entretenimento, comunicação, relacionamento pessoal e, até mesmo, de educação para muitas […]
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Procon Tocantins notifica operadora Claro por má prestação dos serviços em Combinado
A Operadora Claro, prestadora dos serviços de telefonia móvel e internet, foi notificada mais uma vez por infringir a relação de consumo, devido instabilidade dos serviços prestados no município de Combinado. A empresa já responde a um processo administrativo coletivo que tramita no Procon desde maio de 2019. A notificação aconteceu nesta quinta-feira, 27. Embasada […]
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MPF ajuíza Ação Civil Pública contra Claro e Anatel por má prestação de serviços em Araguaína e região
Em cumprimento a determinação da 1ª Vara Federal de Subseção Judiciária de Araguaína e ao Art. 94 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Procon Tocantins por ser um órgão de proteção e defesa dos direitos do consumidor, informa que o Ministério Público Federal ajuizou Ação Civil Pública contra a empresa de telefonia Claro […]
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Claro convida cliente a descobrir “Qual é o seu próximo novo”
Qual é sua próxima viagem? A próxima descoberta? A próxima risada? A Claro convida os clientes a viverem experiências conectadas a seus serviços na segunda fase da estratégia de comunicação, que reforça a integração da marca, no ar a partir de hoje. Na última semana, os serviços residenciais de TV por assinatura, telefonia e banda […]
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Má prestação de serviços da Claro em Lagoa da Confusão, é discutida entre Procon e vice-prefeito
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Procon Tocantins abre processo coletivo contra a Claro por má prestação de serviços em vários municípios
A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor do Tocantins (Procon/TO), vinculada à Secretaria de Estado da Cidadania e Justiça (Seciju), publicou no Diário Oficial do Estado (DOE), desta quinta-feira, 9, a Portaria N° 002 estabelecendo a abertura de processo coletivo contra a operadora de telefonia Claro S.A, em virtude da má prestação de serviço de telefonia […]
