O Procon Tocantins segue realizando pesquisas de preços do material escolar para o ano letivo de 2022. Desta vez, o levantamento feito no município de Gurupi considerou os preços de 84 itens de quatro estabelecimentos comerciais. Realizada entre os dias 17 e 19 de janeiro de 2022, a pesquisa apontou uma variação de até 380%.  Entre […]

Com o número elevado de funcionários das empresas aéreas em quarentena por causa da covid-19 e a autorização da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) para reduzir o número de tripulantes nas aeronaves, passageiros estão sendo realocados em outros voos. Por isso, o Procon-SP colocou equipes no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da capital […]

O Procon Tocantins concluiu nesta segunda-feira, 10, o balanço das atividades realizadas no ano de 2021. Foram 34.239 atendimentos incluindo registros de reclamações diretas contra empresas, carta de informações preliminares (CIP), atendimento preliminar, encaminhamento à fiscalização, atendimento do Programa de Apoio ao superendividado e o atendimento registrado através do site www.to.gov.br/procon/. As limitações provocadas pela […]

O Procon Tocantins realizou, nos dias 10 e 11 deste mês, a tradicional pesquisa de preços dos materiais escolares, em Palmas. O levantamento apontou variação de 341,80% nos valores cobrados pelo mesmo item. Ao todo foram pesquisados 86 produtos em 5 estabelecimentos comerciais. Entre os produtos pesquisados estão canetas hidrográficas, apontadores, borrachas, cadernos, colas em […]

O Procon-SP vai acompanhar a transferência dos contratos de planos de saúde da Amil Assistência de Saúde Médica Internacional para a A.P.S Assistência Personalizada à Saúde. Depois de terem sido notificadas para explicar a operação, as operadoras informaram que não haverá prejuízos para os beneficiários. Segundo o Procon-SP, apesar dessa resposta, as operadoras não prestaram […]

Desde o dia primeiro de janeiro de 2022 está em vigor o novo protocolo que permitirá o cadastramento automático de famílias na Tarifa Social de Energia Elétrica, assinado pelo Governo Federal, no dia 30 de novembro do ano passado. A Lei Nº14.203/2021 garante que a Tarifa Social será concedida automaticamente para as famílias que têm […]

O Procon do Rio de Janeiro (Procon-RJ) notificou hoje (4) a MSC Cruzeiros e a Costa Cruzeiros para prestar esclarecimentos após notícias sobre surtos de covid-19 a bordo das embarcações que operam na costa fluminense. O diretor jurídico da autarquia, Silvio Romero, disse à Agência Brasil que a principal questão refere-se às providências das empresas […]

O planejamento financeiro é importante para cada consumidor ou mesmo fornecedor, principalmente no início do ano. Se por um lado as pessoas precisam tomar muito cuidado com o excesso de gastos, por outro, as empresas precisam administrar muito bem as entradas e saídas de recursos. Para auxiliar esse público o Procon Tocantins separou algumas dicas […]

O Procon Municipal de Palmas realizou, no ano de 2021, 623 atendimentos de forma presencial, on-line, por telefone e por e-mail. Desse total, 290 não precisaram de abertura de processo administrativo, tendo sido resolvidos durante o atendimento prestado ao consumidor palmense. De acordo com balanço do órgão, o serviço de telefonia celular foi o que […]

O Procon Tocantins notificou entre os dias 21 e 22 de dezembro, 26 empresas por anúncios na internet sem preços, dentre elas, 12 concessionárias e 14 lojas do segmento de vestuário. As notificações ocorreram após investigação preliminar do Procon nas páginas do Instagram das referidas empresas, respaldadas pela Lei Estadual nº 3.652/2020. A norma estabelece […]