As frequentes quedas e oscilações de energia elétrica registradas em Palmas nos últimos meses levaram o Ministério Público do Tocantins (MPTO) a abrir um inquérito civil público para investigar possíveis violações aos direitos dos consumidores por parte da Energisa. A medida foi adotada pela 15ª Promotoria de Justiça da Capital após o aumento das reclamações […]

Na madrugada deste sábado (2), moradores de Palmas enfrentaram oscilações no fornecimento de energia elétrica, com quedas e picos que afetaram diversos bairros da capital. O problema teve início nas primeiras horas do dia, gerando preocupação e diversos relatos de instabilidade por parte da população local. Pouco depois, moradores de cidades próximas, como Paraíso do […]

Danos elétricos a equipamentos devido a descarga, queda ou oscilação de energia são mais comuns do que se imagina, principalmente no período das chuvas. Segundo as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e pela resolução normativa nº 1000/2021 ANNEL , Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a empresa concessionária de energia é a […]

Alteração de carga deve ser solicitada sempre que o cliente ampliar o consumo de energia; sobrecarga pode causar curto-circuito e oscilação O cuidado com a rede elétrica é fundamental para evitar grandes transtornos como falta de energia, curtos-circuitos, incêndios em residências, comércios e outras estruturas. Uma atitude simples como informar à concessionária quando você amplia […]