O instrutor de autoescola Manoel Pires de Freitas Filho, morador de Franca (SP), estava trabalhando quando recebeu a ligação de uma pessoa que se passava por funcionário de um banco.

“Disse que tinha alguém sacando dinheiro na minha conta e que precisava cancelar ela, que era o gerente do banco. Eu dei a chave, o código do cartão para ele e foi suficiente para eles sacarem em dez minutos”, diz Manoel.

O prejuízo de Manoel ao ser vítima dos golpistas passou de R$ 5 mil.

“Eu tinha R$ 32 de fundo na conta. Aí eles fizeram um Pix de R$ 2.590 e um empréstimo de R$ 2.960. Eles entram na mente da gente de uma tal forma que você acaba confiando. Pelo modo que eles fazem, eles simulam que estão no banco.”

Mas, para Manoel, pior que o prejuízo é a sensação de impotência diante dos criminosos.

“É um mal estar que a gente sente, porque você está lutando com a vida e uns desocupados entram na situação da gente e dão um prejuízo financeiro desse. É muito difícil”, afirma.

Em outra modalidade de golpe, a aposentada Luzia Ferreira dos Santos, que tem uma ação judicial contra o INSS, perdeu R$ 1 mil ao fazer um depósito achando que estava pagando despesas do processo ao escritório de advocacia contratado por ela.

“Eu fiquei mal, minha pressão subiu muito. Eu fiquei noites sem dormir, tomando remédio”, diz.

Problema que afeta milhares

Manoel e Luzia fazem parte das estatísticas envolvendo golpes em Franca. Só em 2023, segundo dados da Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, a cidade registrou 5.426 casos, uma média de 14,8 ocorrências por dia.

Além de transações financeiras, os golpes mais comuns acontecem durante a compra e a venda de produtos, a maioria por internet.

Membro da Comissão dos Direitos do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) em Franca, Lívia Furlan, diz que, em alguns casos, as vítimas podem recuperar o dinheiro. Ela destaca que é importante procurar a Polícia Civil.

“Primeiramente, a pessoa que caiu em um golpe precisa ir imediatamente à delegacia de polícia para registrar seu boletim de ocorrência. Leve todas as provas necessárias para conseguir provar que você realmente caiu em um golpe. Dependendo da situação, a pessoa deve procurar, sim, um advogado especialista e de confiança para poder entrar com uma ação de danos morais, restituição de valores”, diz.