A Prefeitura de Marianópolis promove, nos dias 30 de junho e 1º de julho, a palestra Método SERVIR, voltada à gestão comportamental no serviço público. O evento será realizado no Centro de Eventos Og Sá Silveira, das 8h às 18h, em ambos os dias. A palestra tem como objetivo fortalecer o atendimento e a atuação dos servidores municipais. A iniciativa reflete o compromisso da administração com a excelência e a humanização do serviço prestado à população.

O que é o Método SERVIR?

O Método SERVIR é uma abordagem inovadora que aplica conceitos de gestão comportamental ao setor público. Ele propõe uma mudança de mentalidade, colocando o cidadão no centro das decisões e do atendimento. A metodologia trabalha competências como empatia, comunicação eficaz, liderança e resiliência. Dessa forma, a palestra também abordará a redução de burocracias e a melhoria dos processos internos.

Palestrante de renome internacional

Dessa forma, o palestrante convidado é Felipe Rivello, gestor público e especialista em liderança com formação em Harvard. Ele possui vasta experiência em treinamento de equipes governamentais e já atuou em diversos projetos de modernização administrativa no Brasil. Rivello é reconhecido por sua didática e por sua capacidade de conectar teoria e prática. Assim durante os dois dias, ele apresentará os pilares do Método SERVIR, abordando temas como motivação, gestão de conflitos e tomada de decisão ética. Sua presença em Marianópolis representa uma oportunidade única para os servidores municipais ampliarem seus horizontes profissionais.

Programação e local do evento

Dessa forma, a palestra ocorrerá no Centro de Eventos Og Sá Silveira, um espaço amplo e adequado para atividades de formação. As atividades começam pontualmente às 8h e se estendem até as 18h, com intervalos para almoço e coffee break. A organização recomenda que os participantes cheguem com antecedência para realizar o credenciamento. A Secretaria Municipal de Saúde de Marianópolis é uma das parceiras na logística do evento. Assim, o prefeito Saulo Barbosa destacou a importância do investimento em conhecimento. Segundo ele, “investir em conhecimento é investir em um serviço público cada vez mais humano, eficiente e comprometido com a população”.

Impacto esperado na gestão municipal

Assim, a expectativa é que a palestra Método SERVIR gere impactos positivos em curto, médio e longo prazo. Dessa forma, os servidores que participarem poderão aplicar novas técnicas no atendimento ao público e na gestão de suas rotinas. Além disso, a troca de experiências entre os participantes fortalece o trabalho em equipe e a integração entre as secretarias.