Rumores nas redes sociais levantaram dúvidas entre usuários sobre a possibilidade de que o Nubank vai acabar no Brasil. Diante da repercussão, o banco digital divulgou esclarecimentos afirmando que não há qualquer plano de encerrar suas operações no país.

Segundo a fintech, as atividades continuam normalmente e o Brasil segue sendo um dos principais mercados de atuação da empresa.

Nubank nega saída do Brasil

Em comunicado divulgado em seus canais oficiais, o Nubank afirmou que não vai acabar no Brasil e que continua investindo na ampliação de serviços financeiros.

A instituição destacou que o mercado brasileiro permanece estratégico para o crescimento da empresa na América Latina.

Atualmente, o Nubank soma mais de 127 milhões de clientes considerando suas operações no Brasil, México e Colômbia.

Somente no Brasil, a fintech afirma atender mais de 112 milhões de usuários, consolidando sua presença entre os maiores bancos digitais do mundo.

Resultados financeiros indicam crescimento

Para reforçar que o Nubank não vai acabar no Brasil, a empresa divulgou resultados financeiros recentes que indicam crescimento.

Entre os números apresentados estão:

– Receita de US$ 11,5 bilhões em 2024, crescimento de 58% em relação ao ano anterior

– Lucro líquido próximo de US$ 2 bilhões no mesmo período

– Receita de US$ 4,2 bilhões no terceiro trimestre de 2025

– Lucro líquido de US$ 783 milhões nesse trimestre

Segundo a empresa, os resultados refletem o avanço do banco digital no mercado e o aumento da base de clientes.

Bloqueios de contas geram questionamentos

Apesar dos números positivos, o Nubank também foi alvo de questionamentos recentes envolvendo bloqueios de contas de clientes.

Alguns usuários recorreram à Justiça após relatarem que tiveram acesso ao dinheiro restringido sem aviso prévio.

Pela legislação brasileira, instituições financeiras podem realizar bloqueios temporários de contas por até 72 horas quando há suspeita de fraude ou movimentações consideradas irregulares.

Após esse prazo, a manutenção da restrição precisa ser justificada.

Casos analisados pela Justiça

Um dos processos envolve uma empresa do setor de estética que afirmou ter tido mais de R$ 2 milhões bloqueados após o valor ser depositado como restituição de tributos.

O dinheiro havia sido transferido pela Receita Federal, por meio do Banco do Brasil.

Segundo o processo, após o bloqueio inicial, a conta foi encerrada e o valor não foi transferido para outra conta da mesma titularidade. Posteriormente, a Justiça determinou a liberação do dinheiro.

Em outro caso analisado pela Justiça, uma cliente recebeu indenização de R$ 8 mil por danos morais após bloqueio de conta e cartão sem explicação clara.

Banco afirma que medidas fazem parte da segurança

Nas ações judiciais, o Nubank afirmou que os bloqueios ocorreram após alertas gerados por sistemas de monitoramento utilizados para identificar possíveis irregularidades financeiras.

Segundo a instituição, essas medidas fazem parte de políticas de segurança, prevenção a fraudes e exigências de compliance do sistema financeiro.

O banco também ressaltou que suas operações seguem as regras do sistema financeiro nacional e são supervisionadas pelo Banco Central.

Assim, apesar dos rumores nas redes sociais, o próprio banco afirma que o Nubank não vai acabar no Brasil e que continuará operando normalmente no país.