Ouvidoria amplia atendimento às mulheres e fortalece escuta no Tocantins

Ouvidoria da Mulher no Tocantins amplia rede de escuta e reforça políticas públicas
A ouvidoria da mulher no Tocantins ganhou destaque com ações que ampliam o atendimento e fortalecem a rede de escuta institucional. O Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado da Mulher do Tocantins, reforçou a importância desses canais nesta segunda-feira, 16.
A data marcou o Dia Nacional do Ouvidor. Além disso, contou com evento promovido pela Controladoria-Geral do Estado do Tocantins, realizado no Instituto de Gestão Previdenciária do Tocantins, em Palmas.
Ouvidoria da mulher no Tocantins fortalece escuta institucional
O encontro reuniu representantes de diversos órgãos estaduais. Durante a programação, os participantes compartilharam experiências e apresentaram resultados.
Além disso, o evento destacou boas práticas que fortalecem a transparência. Dessa forma, contribui para melhorar os serviços públicos.
A secretária Berenice Barbosa ressaltou a importância das ouvidorias. Segundo ela, esses canais aproximam o governo da população.
Ouvidoria da mulher no Tocantins amplia acolhimento
A ouvidoria funciona como espaço de escuta e orientação. Por isso, permite acolher demandas e encaminhar soluções com mais eficiência.
A ouvidora Susan Milhomem destacou o papel do serviço. Segundo ela, o canal garante registro e acompanhamento das manifestações.
Além disso, a estrutura fortalece o acesso das mulheres à rede de atendimento. Assim, amplia a proteção e o suporte oferecido.
Rede de ouvidorias cresce no Tocantins
Atualmente, o estado conta com 48 ouvidorias da mulher implantadas. Dessa maneira, amplia os canais institucionais de escuta.
A diretora Áurea Matos explicou que a ouvidoria muitas vezes é o primeiro contato.
Com isso, facilita a identificação de situações de violência. Além disso, permite encaminhamento rápido para a rede de proteção.
Tocantins integra atendimento do Ligue 180
Outro avanço importante envolve o canal nacional de atendimento. O Tocantins atua como ponto focal do Ligue 180.
Esse serviço é um dos principais instrumentos de apoio às mulheres no país. Assim, o estado passou a acompanhar diretamente as demandas registradas.
Dessa forma, o encaminhamento se torna mais ágil. Consequentemente, melhora a resposta às situações de vulnerabilidade
