Estudantes de diversas universidades de Minas Gerais acusam a empresa Book Convite, com sede em Belo Horizonte, de não entregar os convites de formatura contratados, mesmo após os pagamentos antecipados. Pelo menos 12 comissões de formatura já relataram prejuízos — em um dos casos, o valor chega a R$ 80 mil.

Entre os grupos mais prejudicados está o curso de Medicina de uma faculdade da capital, cuja formatura está marcada para daqui a duas semanas. Segundo Gabriel Duarte, membro da comissão, os convites não foram entregues, apesar do cumprimento de todas as etapas contratuais.

“No início da semana, o representante da empresa disse que toda comunicação seria feita pelo grupo oficial, com retorno em até 24 horas. Foi a única mensagem recebida. Já se passaram dias, e não houve qualquer resposta. Esses convites representam um sonho, não é só papel, é afeto”, desabafou.

Desaparecimento e silêncio

A comissão de Gabriel chegou a registrar boletim de ocorrência após os responsáveis sumirem e ignorarem inúmeras tentativas de contato. A empresa também não atendeu às mensagens da reportagem até a publicação desta matéria.

No endereço informado pela Book Convite, no bairro Carlos Prates, região Noroeste de BH, a sede estava fechada. Um cartaz na porta informava a suspensão temporária do atendimento presencial “por problemas operacionais”, com previsão de retorno para o dia 18 de junho de 2025. O aviso cita ainda “ameaças à equipe” como justificativa.

Outras turmas também denunciam

A estudante Luísa Ribeiro, do curso de Engenharia de Produção, relatou situação semelhante. A formatura está prevista para agosto, mas, mesmo com contrato assinado, fotos realizadas e layout aprovado, os convites não foram entregues.

“Desde maio, o responsável direto parou de responder. A funcionária do planejamento só enviava mensagens genéricas como ‘vou resolver’ ou ‘vou passar para a gerência’. Os prazos foram postergados e até hoje não tivemos retorno”, disse Luísa, que acionou o Procon e pretende registrar ocorrência na Polícia Civil.

Segundo apuração da equipe do MG2, da TV Globo, ao menos 12 comissões de diferentes cursos enfrentam problemas com a mesma empresa. A Book Convite mantém perfil ativo nas redes sociais, com cerca de 10 mil seguidores, mas ainda não se pronunciou publicamente.

Frustração e urgência

Ana Júlia Ribeiro, estudante de Direito em Itajubá, no Sul de Minas, também está entre os afetados. A menos de 30 dias da colação de grau, ela ainda não recebeu os convites.

“É decepcionante. Não temos tempo hábil para procurar outra empresa. Vamos ter que lidar com essa dor de cabeça mesmo após a formatura. Foi criada uma expectativa, e agora resta a frustração”, lamentou.