Algumas ações devem ser feitas antes do atendimento hospitalar chegar. No caso dos choques elétricos, os procedimentos mais comuns são:

• Desligar a fonte de energia elétrica, mas sem manter contato físico com a vítima;
• Afastar a pessoa da fonte que causou o choque com o auxílio de materiais não condutores, como a madeira, plástico ou borracha;
• Certificar-se de que a vítima está acordada e respirando bem. Se ela estiver consciente busque acalmá-la até a chegada da ambulância. Se estiver inconsciente, mas com respiração normal, deite-a de lado por medida de segurança. No entanto, se ela estiver sem consciência, faça massagem cardíaca e respiração boca a boca. Esses procedimentos são importantes para evitar as complicações, como as paradas cardíacas e respiratórias;
• Chame uma ambulância.