Usuários da Trensurb estão cada vez mais satisfeitos com o empenho da empresa metroviária na adoção de estratégias para o retorno da normalidade. Nesta quinta-feira o horário de deslocamento de trens foi ampliado até às 21horas e reduziu-se o tempo entre viagens para 20 minutos, agilizando assim o transporte daqueles que precisam deslocar de uma cidade para outra. A operação emergencial, que segue com passagem gratuita, atende cinco municípios da Região Metropolitana, entre o trecho de Canoas a Novo Hamburgo, gratuitamente.

A partir de agora, com o recolhimento dos trens que estavam na via de volta para o pátio da empresa, já é possível utilizar ambas vias em todo o trajeto entre as estações Mathias Velho e Novo Hamburgo, eliminando a necessidade de transbordo na Estação Unisinos. A operação dos Trilhos Humanitários da Trensurb, que iniciou em 30 de maio, já opera com o transporte de 45 mil passageiros diários potenciais, o que representa um aumento de 50% em relação às condições iniciais da operação emergencial.

Moradora de Sapucaia do Sul, Nilza dos Santos, diz estar satisfeita com as estratégias adotadas pelo metrô. “Aos poucos os horários vão sedo ampliados e os trabalhadores vão retomando seus postos de trabalho, voltando a normalidade. Precisamos dos trens funcionando plenamente porque é um meio de transporte rápido e viável, cujo custo-benefício compensa, tendo em vista os congestionamentos que enfrentamos ao deslocar pela BR 116.”

João Paulo Fonseca Moutinho, que mora em Novo Hamburgo e trabalha em Canoas, conta que hoje veio no trem direto, sem a necessidade de descer em São Leopoldo e pegar outro vagão. “Precisamos ter um pouco de paciência. Famílias, casas, comércios, empresas, pontes e estradas foram duramente afetados. Com os trens não seria diferente. Mas acredito que as ações de melhoria no transporte dos passageiros estão acontecendo de forma muito célere, o que tem deixado os usuários bastante satisfeitos.”