A Zendesk realizou nesta quarta-feira (01/08), em São Paulo, a terceira edição do Zendesk Presents Brasil, com o objetivo de discutir as principais tendências do mercado de customer experience, a experiência do cliente. O evento foi o maior já realizado pela companhia no Brasil, com cerca de 1.700 participantes, e também marcou o lançamento da […]

Empresa que participa da revolução pela qual passa o serviço de atendimento ao cliente no mundo, a Zendesk tem se destacado por auxiliar no crescimento de empresas disruptivas, como Uber, Airbnb e 99táxis. Agora, busca também auxiliar grandes e tradicionais companhias a transformar o relacionamento com seus consumidores, com o lançamento de três novas ferramentas: […]